集団研修：体験型ユニバーサルデザイン研修・高齢者体験編

実際に体験するからわかること。高齢者に詳しい講師がいるからわかること。

いくら疑似体験をしても、本当の利用者にはなれません。
不便や大変さを理解し高齢者に共感できるようになる事を目指す高齢者疑似体験に、提供者として商品改善やサービス改善のポイントに「気づく力」を養うという要素を加え、改良を重ねて誕生したのが、ユニビズ独自の「ダブル高齢者疑似体験」。本当に高齢なお客様の心に響く、本当に価値を実感して頂ける工夫を考えられるようになったと好評です。

全社員がそれぞれの分野で活用できるスキルを身に付ける事ができます。

初めて受講する方も、ある程度勉強している方も、体験型だから気にせず受講できます。
いつもの通い慣れた道や使い慣れた環境も、高齢者という「新しい視点」で体験することで、新たな課題が見えてきます。
また、体験だけで終わる研修ではなく、ワークショップや業務に反映するための振り返りの中で、講師がポイントをお伝えします。
社内の部署や役割に関係なく、全社員がそれぞれの分野で活用できるスキルを身に付ける事ができます。