実際に体験するからわかること。高齢者に詳しい講師がいるからわかること。

いくら疑似体験をしても、本当の利用者にはなれません。
不便や大変さを理解し高齢者に共感できるようになる事を目指す高齢者疑似体験に、提供者として商品改善やサービス改善のポイントに「気づく力」を養うという要素を加え、改良を重ねて誕生したのが、ユニビズ独自の「ダブル高齢者疑似体験」。本当に高齢なお客様の心に響く、本当に価値を実感して頂ける工夫を考えられるようになったと好評です。
体験型ユニバーサルデザイン研修のようす

全社員がそれぞれの分野で活用できるスキルを身に付ける事ができます。

初めて受講する方も、ある程度勉強している方も、体験型だから気にせず受講できます。
いつもの通い慣れた道や使い慣れた環境も、高齢者という「新しい視点」で体験することで、新たな課題が見えてきます。
また、体験だけで終わる研修ではなく、ワークショップや業務に反映するための振り返りの中で、講師がポイントをお伝えします。
社内の部署や役割に関係なく、全社員がそれぞれの分野で活用できるスキルを身に付ける事ができます。
体験型ユニバーサルデザイン研修のようす

体験型ユニバーサルデザイン研修・体系的知識編

「考え方」や「事例」を体系的に学び、資格取得も!

企業・団体初級レベルUDC3級
  • 受講料:216,000円(税込)
  • 全1回:3時間
  • 人数:10名まで
    • 10名までのご参加は一律で上記料金。それ以上の場合は、1名につき19,800円(税込)で追加が可能。

概要

高齢者対応の難しさの一つは、高齢者になった経験がない人たちが考えて商品を開発している事です。この研修では、UDコーディネート理論に基づいた一般的な疑似体験とはひと味もふた味も違う「実利用者疑似体験」を通じ、高齢者対応のセンスを磨きます。

学習内容

  1. 「気づき」を促すワークショップ
  2. ダブル高齢者疑似体験(2パターンの高齢者を体験)
  3. 業務に反映する為の振り返り
  4. ディスカッション
  5. 質疑応答

※企業に合わせてカスタマイズ可能です!

修了証

研修終了後、名前入りの修了証を発行致します。

集団研修のお申込み・お問合せについて

開催日は、ご希望日をお伺いします。ご希望日の2週間前までにお申込ください。

  • フォームまたは、電話、ファックス、メールで受け付けています。
  • 参加人数や開催場所、研修内容のご相談など、お気軽にお問合せください。
【お問合せ先】

電話:03-6666-8925、ファックス:03-6666-8926
メール:info@unibiz.org

お申込み・ご相談

ユニバーサルデザイン集団研修一覧

体験型ユニバーサルデザイン研修・入門編

企業・団体入門レベル初心者マーク
だれもが押さえておきたい知識を、ギュッと凝縮!
様々な立場の方が押さえておきたいユニバーサルデザインの考え方と業務への活かし方を理解するための入門研修。
  • 受講料:108,000円 (税込)
  • 全1回:1.5時間 人数:20名まで
詳細をみる

体験型ユニバーサルデザイン研修・初級編

企業・団体初級レベルUDC3級
「考え方」や「事例」を体系的に学び、資格取得も!
これからの顧客視点を身につけるためのファーストステップとして、UDコーディネートの考え方を3時間で体系的に学習。
  • 受講料 : 162,000円 (税込)
  • 全1回:3時間 人数:20名まで
詳細をみる

体験型ユニバーサルデザイン研修・高齢者体験編

企業・団体中級レベル
2つの高齢者疑似体験でセンスを磨いて、満足度アップへ!
一般的な疑似体験とはひと味もふた味も違う「実利用者疑似体験」を通じ、高齢者対応のセンスを磨く研修。
  • 受講料 : 216,000円 (税込)
  • 全1回:3時間 人数:10名まで
詳細をみる

体験型ユニバーサルデザイン研修・体系的知識編

企業・団体上級レベルUDC準2級
6つの疑似体験と体系的知識で、様々なお客さまの満足度を両立!
高齢者だけでなく、より多くの利用者対応に応用できる体系的な知識と活かし方を学ぶ実務者向け研修。
  • 受講料: 540,000 円 (税込)
  • 全2回:14時間 人数:10名まで
詳細をみる

ユニバーサルデザイン集団研修のお申込み・ご相談

ご希望のコース ※チェックしてください