体系的に「学ぶ」から、両立できる!

6つの実利用者疑似体験で得た「気づき」と利用者の体系的な「知識」をリンクさせることで、様々な業務で応用できるスキルを身につけることを目的とした研修です。この研修は受講後の効果が抜群です。
ユニバーサルデザイン集団研修のようす

体験型ユニバーサルデザイン研修・体系的知識編

6つの疑似体験と体系的知識で、様々なお客さまの満足度を両立!

企業・団体上級レベルUDC準2級
  • 受講料:540,000円(税込)
  • 全2回:14時間
  • 人数:10名まで

概要

高齢者だけでなく、より多くの利用者対応に応用できる体系的な知識と活かし方を学ぶ実務者向け研修。

学習内容

1.商品開発やサービス改善に必要な配慮を系統立てて学習
・配慮を利用者ごとに系統立ててマスターする事で防げるトラブル
・視覚的配慮
・聴覚的配慮
・コミュニケーション配慮
・身体状況と心理状況
・経験値と理解度
・担当商品で配慮すべき多様性を明らかにするワークショップ

2.様々な使い勝手の両立を学ぶ6つの疑似体験
・業務への「気づき」を促すワークショップ
・高齢者疑似体験Aパターン
・高齢者疑似体験Bパターン
・妊婦疑似体験
・肢体不自由疑似体験
・視覚障害疑似体験
・「気づき」の共有
・業務へ活かすためのアドバイス

3.体験を業務に反映する為のアウトプット
・学んだ知識と経験を、業務に活かす為の「考え方」
・自分の業務で配慮が必要な特性を洗い出す
・さらに客観的な視点を加えて精度を高める
・商品企画やサービス改善のベースとなるアウトプットを持ち帰る
※企業に合わせてカスタマイズ可能です!

修了証

研修終了後、名前入りの修了証を発行致します。

集団研修のお申込み・お問合せについて

開催日は、ご希望日をお伺いします。ご希望日の2週間前までにお申込ください。

  • フォームまたは、電話、ファックス、メールで受け付けています。
  • 参加人数や開催場所、研修内容のご相談など、お気軽にお問合せください。
【お問合せ先】

電話:03-6666-8925、ファックス:03-6666-8926
メール:info@unibiz.org

お申込み・ご相談

ユニバーサルデザイン集団研修一覧

体験型ユニバーサルデザイン研修・入門編

企業・団体入門レベル初心者マーク
だれもが押さえておきたい知識を、ギュッと凝縮!
様々な立場の方が押さえておきたいユニバーサルデザインの考え方と業務への活かし方を理解するための入門研修。
  • 受講料:108,000円 (税込)
  • 全1回:1.5時間 人数:20名まで
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体験型ユニバーサルデザイン研修・初級編

企業・団体初級レベルUDC3級
「考え方」や「事例」を体系的に学び、資格取得も!
これからの顧客視点を身につけるためのファーストステップとして、UDコーディネートの考え方を3時間で体系的に学習。
  • 受講料 : 162,000円 (税込)
  • 全1回:3時間 人数:20名まで
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体験型ユニバーサルデザイン研修・高齢者体験編

企業・団体中級レベル
2つの高齢者疑似体験でセンスを磨いて、満足度アップへ!
一般的な疑似体験とはひと味もふた味も違う「実利用者疑似体験」を通じ、高齢者対応のセンスを磨く研修。
  • 受講料 : 216,000円 (税込)
  • 全1回:3時間 人数:10名まで
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体験型ユニバーサルデザイン研修・体系的知識編

企業・団体上級レベルUDC準2級
6つの疑似体験と体系的知識で、様々なお客さまの満足度を両立!
高齢者だけでなく、より多くの利用者対応に応用できる体系的な知識と活かし方を学ぶ実務者向け研修。
  • 受講料: 540,000 円 (税込)
  • 全2回:14時間 人数:10名まで
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